Toimitusehdot

TT-Kauppa.fi toimii Suomen nettimyynti Oy:n aputoiminimenä (Y-tunnus 2885161-6 Palstakatu 7-9 11100 Riihimäki) myy tuotteita täysiikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö
kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä
yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien
selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Klarna Checkout

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen
edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

TT-Kauppa.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:

Postikirje, hinta 2,20€: paketti lähetetään kirjeenä suoraan postiluukkuusi, mutta tällä lähetyksellä ei tule seurantakoodia. (perille 1-3 työpäivässä, luvattu toimitusaika ei koske tilaustuotteisiin)

Pikkupaketti hinta 4,90€: paketti lähetetään kirjeenä suoraan postiluukkuusi, josta saat mukaan seurantakoodia antamaasi sähköpostiin (perille 1-3 työpäivässä, luvattu toimitusaika ei koske tilaustuotteisiin)

Postipaketti hinta 6,90€: paketti lähetetään lähimpään postiisi, josta saat mukaan seurantakoodia antamaasi sähköpostiin (perille 1-2 työpäivässä, luvattu toimitusaika ei koske tilaustuotteisiin)

Nouto Riihimäeltä: nouto hyvin onnistuu suoralta varastostamme, joka sijaitsee Riihimäellä.

Yli 40 euron tilauksille lähetämme paketin pikkupakettina suoraan postilaatikkoon ilmaisilla postikuluilla, josta tulee mukaan seurantakoodia

Toimitusaika

Varastosta löytyvät tuotteet toimitamme Postille 1-3 arkipäivän kuluessa tilauskesta. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Jälkitoimituksena olevat tuotteet ja tilaustuotteet toimitamme postiin 7-14 työpäivän sisällä, ja mainitsemme selkeästi poikkeuksellista toimitusaikaa tuotekuvaukseen.

Palautus

Ostajalla on 32 päivän vaihto- ja palautusoikeus tuotteilla laskettuna vastaanottopäivästä.

Palautusohjeet:
Varmistathan ennen tuotteiden palautusta, että tuotteet ovat avaamattomissa pakkauksissa ja myyntikuntoisia. Muutoin veloitamme aiheettomasta palautuksesta aiheutunueet kulut, kuitenkin aina vähintään 10,00€.

  1. Täytä tuotteiden mukana sinulle toimitettu palautuslomake (LÄHETE) huolellisesti ja liitä se palautuslähetykseen
  2. Paketoi palautus asiallisesti esim. samaan kirjepussiin, jossa se tulikin ja kirjoita sen päälle palautusosoitteemme:

TT-Kauppa.fi
Palstakatu 7-9
11100 Riihimäki
Suomi

  1. Kirjoita palautuskuoreen vielä ’ASIAKASPALAUTUS 651355’, niin lähetys saapuu maksuttomana palautuskäsittelyymme. Emme lunasta postiennakkopalautuksia.
  2. Vie palautuskuori Postiin ja pyydä palautuksesta kuitti.
  3. Rahanpalautus tai laskun mitätöinti suoritetaan mahdollisimman pikaisesti palautuksen saavuttua.

HUOM! Palautusten kulkemisessä meille menee tyypillisesti noin viikon verran ja hyvitämme rahat viikottain torstaisin.